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    Perguntas Frequentes

    1Quais são as formas de pagamento aceitas?
    Os pagamentos devem ser feitos através de depósito, transferência, ou boleto bancário.
    2Qual é o prazo de produção?
    Na Ecopulse todo projeto é exclusivo, conforme a necessidade do cliente. Abaixo os prazos estimados para confecção de cada produto: Copos e Linha Fitness: 10 a 15 dias Porta-copos, Pulseiras e Óculos: 20 dias O prazo de produção é contado a partir da identificação de pagamento e aprovação de arte.
    3Em qual formato devo enviar as artes para personalização?
    As artes precisam ser enviadas em arquivo vetorizado aberto, (.cdr, .AI, .eps) com elementos convertidos em curvas e em alta resolução.
    4São feitos ajustes ou alterações no layout enviado?
    Importante saber que tons de cores vistas em monitores diferem das cores impressas, pois tratam-se de dois processos diferentes. Vídeo = Luz (RGB) Impressões Serigráficas (CMYK); Para maior fidelização de cores, use a escala Pantone Solid Coated. Cores em qualquer outra escala serão impressas em CMYK. Todos os elementos de Layout tais como logos e espaçamentos estão sujeitos a redimensionamento para que possam se ajustar em nossa grade. As sobreposições no encaixe dos elementos da arte podem sofrer variações de até 0.5mm. Confira bem a arte antes de aprová-la, após a aprovação final, o layout é de responsabilidade do cliente.